Figures

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よくある質問

最終更新: 2026年7月19日

解約したらデータはどうなりますか?

あなたの図解は、いつでも無料で一括エクスポート(ZIP)できます。解約の前後を問わず、契約状態にかかわらず利用できます。

エクスポートされる ZIP は取得時点の静的スナップショットです。図解 HTML 本体はすべて含まれますが、本サービス上の検索・カテゴリ・無料修正の残回数は含まれず、Figures への再インポートには対応しません。

ライブラリを検索できる状態のまま残したい場合は、休会(下記)をご利用いただけます。休会中の月額は ¥0 です。

休会とはなんですか?

休会は、月額料金を止めたまま、図解ライブラリを生きたまま保つ状態です(現在準備中。提供開始時にお知らせします)。

  • 休会中の月額料金は ¥0 です。
  • 図解の閲覧とエクスポートはそのまま利用できます(生成・修正指示・AI 質問・スライド生成は再開後に利用できます)。
  • 維持費として、保有クレジットから毎月 1 クレジットを自動消費します。追加の支払いはありません。
  • 対象は有料プランの課金実績があるユーザーです。

生成した図解が気に入らなかったら?

図解ごとに、修正指示を 2 回まで無料で行えます。残り回数は画面に常に表示され、3 回目以降は通常の生成と同じ 10 credits で続けられます。

エクスポートした図解を自分のサイトに掲載できますか?

はい。エクスポートした図解 HTML は自己完結のファイルなので、GitHub Pages や Netlify などの静的ホスティングにそのまま置けます。ZIP に手順ガイド(README)を同梱しています。

ご自身での掲載が難しい場合は、掲載作業の有償代行を依頼いただけます(都度お見積り・手動対応)。代行は一回性の作業で、掲載先の第三者サービスの継続性は保証されず、掲載後の管理はご自身で行っていただきます。詳しくは support@figures.yoshimoto.dev までご相談ください。

クレジットに有効期限はありますか?

トライアルで付与される 30 credits は、トライアル期間(14日)内で利用できます。期間が終わっても残高は消えません。消費は一時停止しますが、月額プランに加入するとそのまま利用を再開できます。月額プランで毎月付与されるクレジットと追加購入したクレジットに、現時点で有効期限はありません(失効ルールを設ける場合は事前に告知します)。

クレジットの現金への払い戻しはできませんが、休会中の維持費には充当されます。詳しくは利用規約をご覧ください。